游客对利益相关者在旅游业发展中的作用的看法
Halima女王1.*呃A C1.A.SA.弗杜斯阿拉姆酒店1.查姆胡里·西瓦尔2.
1.马来西亚克邦萨安大学社会科学与人文学院（FSSK），马来西亚雪兰莪州，43600。
2.马来西亚基邦萨大学环境与发展研究所（LESTARI），马来西亚雪兰莪州，43600。
http://dx.doi.org/10.12944/CWE.9.3.19
本文以马六甲市游客的感知为基础，研究利益相关者在马来西亚旅游发展中的作用。尽管游客对现有设施感到满意，但仍有一些不足需要解决，如被忽视的传统问题、官僚障碍、可持续旅游的定义以及与当地社区的沟通问题。本研究旨在了解历史名城马六甲的公共、私人和当地社区利益相关者在满足游客旅游发展需求方面的作用。研究结果表明，政府、私人和当地社区利益相关者在满足游客需求方面发挥了积极作用，推动了马六甲可持续旅游业的发展。主要数据是通过对135名受访者的访谈收集的，调查的基础是他们对一系列调查问卷的回复，调查问卷调查了游客对可持续旅游设施的看法。利克特量表数据分析和审查利益相关者对游客感知的作用。这项研究的含义是，大多数游客对马六甲的旅游业表示积极满意和接受。
可持续旅游业；政府；私营部门；当地社区
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贝格姆H，呃A C，阿拉姆A。SA.F、 西瓦C。旅游者对利益相关者在旅游业发展中的作用的看法。Curr World Environ 2014；9 (3). 内政部：http://dx.doi.org/10.12944/CWE.9.3.19
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